Frequently Asked Question
Hitta din MAC-adress
Last Updated 5 years ago
Vid en felanmälan på din bredbandstjänst kan vår kundtjänst behöva få reda på din MAC-adress för att kunna felsöka tjänsten. Men hur hittar man sin MAC-adress? Nedan har vi förklarat hur du går tillväga steg för steg.
![](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-1-300x303.jpg)
![Skärmbild av Windows och hur du hittar ncpa.cpl](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-2.jpg)
![skärmbild av hur du hittar din mac-adress](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-3.jpg)
![Skärmbild av hur du hittar status under ethernet.](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-4.jpg)
![Skärmbild av hur du hittar status för ethernet](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-5.jpg)
![Skärmbild på fysisk adress Windows](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-6.jpg)
![Skärmbild av hur du din mac-adress på apple-datorer](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-1.jpg)
![Skärmbild av hur du hittar nätverk på Mac OS-datorer](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-2.jpg)
![Skärmbild av hur du hittar din mac-adress på Mac OS](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-3.jpg)
![Skärmbild av hur du hittar Maskinvara på din Mac OS-dator](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-4.jpg)
![Skärmbild av hur du hittas MAC-adressen på din Mac.](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-5.jpg)
Windows
1. Klicka på Start-knappen
![](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-1-300x303.jpg)
2. Skriv ncpa.cpl i sökrutan och klicka på sökalternativet som dyker upp i listan
![Skärmbild av Windows och hur du hittar ncpa.cpl](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-2.jpg)
3. Högerklicka på Ethernet
![skärmbild av hur du hittar din mac-adress](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-3.jpg)
4. Välj Status
![Skärmbild av hur du hittar status under ethernet.](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-4.jpg)
5. Klicka på Information
![Skärmbild av hur du hittar status för ethernet](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-5.jpg)
6. Leta upp Fysisk adress – klart!
![Skärmbild på fysisk adress Windows](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/windows-adress-blogg-2019-6.jpg)
Mac OS
1. Klicka på äpplet överst till vänster på din skärm och välj Systeminställningar
![Skärmbild av hur du din mac-adress på apple-datorer](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-1.jpg)
2. Klicka på Nätverk
![Skärmbild av hur du hittar nätverk på Mac OS-datorer](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-2.jpg)
3. Välj Avancerat
![Skärmbild av hur du hittar din mac-adress på Mac OS](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-3.jpg)
4. Klicka på Maskinvara
![Skärmbild av hur du hittar Maskinvara på din Mac OS-dator](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-4.jpg)
5. Leta upp MAC-adress – klart!
![Skärmbild av hur du hittas MAC-adressen på din Mac.](https://www.bredband2.com/app/uploads/2016/05/mac-adress-blogg-2019-5.jpg)